Finn pris & book

Bruke gavekort fra Stena Line

Her finner du en nyttig guide på hvordan bruke gavekort på "fra kr 0"-reiser og rabatterte billetter. 


hvordan bestille
Hvordan bruke gavekort?

Har du mottatt et gavekort fra Stena Line i gave eller via en av våre samarbeidspartnere? Her går vi gjennom hvordan bruke gavekort når du bestiller. Husk at slike gavekort har egen landingsside som du må bestille fra. Dette for å sikre at du får riktig produkt til riktig pris. 

 

1. Sjekk hvilken landingsside gavekortet er knyttet til

Dette skal stå på gavekortet ditt, og ser ofte ut som dette: www.stenaline.no/XXXXXXX.

 

Merk: Har du mottatt et gavekort på en bestemt sum i gave, og ikke gratis eller rabattert tur, kan du følge fremgangsmåten her

 

2. Skriv landingssiden inn i din nettleser

Øverst i nettleseren din kan du skrive inn en egen nettadresse. Skriv inn adressen som står på ditt gavekort. 

 

3. Velg reise i bookingdialogen til venstre på siden og trykk "Finn og bestill"

Her velger du utreisedato og antall reisende. Når du trykker "Finn og bestill" får du beskjed om å legge inn en "Sikkerhetskode". 

 

4. Skriv inn "sikkerhetskode" 

Sikkerhetskoden finner du på ditt gavekort og skal være merket med "Sikkerhetskode:". Dette er en unik kode for hvert enkelt gavekort, og gjør at gavekortet kun kan brukes én gang.  

 

5. Fortsett bookingen og bekreft bestilling

Fortsett å legge inn din booking, eventuelle ekstraprodukter og reservasjoner og fullfør bestillingen som normalt. Din rabatt skal være aktivert, og synlig når du velger utreise og eventuelle andre ting knyttet til ditt gavekort. 

 

 

Ved feil

Får du feilmelding er det enkelte ting du kan dobbeltsjekke for å sørge for at ting går inn som det skal. Noen du kan dobbeltsjekke om du får feilmelding er følgende: 

 

Ved feil på Sikkerhetskode: 

- Sjekk at utreisedato og antall passasjerer er i tråd med hva gavekortet inneholder.

- Dobbeltsjekk at du har skrevet inn sikkerhetskoden og ikke tilbudskoden. 

- Sjekk at gavekortet fortsatt er gyldig innenfor reiseperioden du har valgt. Noen gavekort kan f.eks være knyttet til spesifikke perioder som Barnas Båt. 

 

Jeg får opp feil pris? 

- Det er satt opp et gitt antall billetter som omfattes av de aktuelle gavekortene. Ved stor pågang vil det gitte antall billetter omfattet av gavekortet potensielt bli fullt, og eventuelle plasser på "fra kr 0"-gavekort kan bli brukt opp. Du kan fortsatt reise på disse datoene så fremt vi har plass på båten, men det vil tilkomme en ekstra kostnad for dette. Prøv å velge en annen dato. 

- I helgene tilkommer det et "helgetillegg". Dette er fast, grunnet stor pågang på båten i helgene. Prøv å velge en ukedag om du ikke ønsker å betale helgetillegg på din reise.