Kundeservice

Vi er her for å hjelpe! Du vil finne svar på mange av de vanlige spørsmålene kundene våre har i vår omfattende Ofte stilte spørsmål-del. 

 

Trenger du ta kontakt med oss? Se våre havnesteder og åpningstider nedenfor eller kontakt oss.

Kontakt oss

Besøk oss

Land

+44 343 208 1800 (på engelsk)

Åpningstider

mandag - fredag: 8.00 - 22.00

lørdag - søndag: 9.00 - 22.00

Ring oss

internationalsales@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+31 174 315 811

Åpningstider

mandag  - fredag: 9:00 - 17:00

lørdag: 10:00 - 15:00

Ring oss

info.nl@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+48 58 660 92 00

Åpningstider

mandag: 9:00 - 17:00

tirsdag - torsdag: 9:00 - 19:00

fredag: 9:00 - 17:00

lørdag: 9:00 - 15:00

Ring oss

info.pl@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+49 180 60 20 100

Åpningstider

mandag - fredag: 8:00 - 18:00

lørdag: 9:00 - 15:00

Ring oss

info.de@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+370 46 310 561

Åpningstider

mandag - fredag: 8:00 - 17:00

lørdag: 10:00 - 16:00

Ring oss

info.lt@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+45 96 200 200

Åpningstider

mandag - fredag: 8:30 - 17:00

lørdag - søndag: 9:00 - 16:00

Ring oss

info.dk@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+44 343 208 1800 (på engelsk)

Åpningstider

mandag - fredag: 8.00 - 22.00

lørdag - søndag: 9.00 - 22.00

Ring oss

internationalsales@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+46 770 57 57 00

Åpningstider

mandag - fredag : 8:30 - 17:00

Helger: 9:00 - 16:00

Ring oss

info.se@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+44 3447 70 70 70

Åpningstider

mandag - fredag: 8:00 - 22:00

lørdag – søndag: 9:00 - 22:00 

Ring oss

info.uk@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+371 636 22999

Åpningstider

mandag: 8:00 - 14:30 & 15:00 - 23:00

tirsdag - torsdag: 7:00 - 14:30 & 15:00 - 23:00

fredag: 8:00 - 18:00

lørdag: 8:00 - 14:30 & 15:00 - 20:00

søndag: 12:00 - 16:30 & 17:00 - 23:00

Ring oss

info.lv@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+46 770 57 57 00

Åpningstider

mandag - fredag: 8:30 - 17:00

lørdag - søndag: 9:00 - 16:00

Ring oss

info.no@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+33 233432387

Åpningstider

mandag - fredag: 9:00 - 12:00 & 14:00 - 18:00

Ring oss

info.fr@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+44 343 208 1800 (på engelsk)

Åpningstider

mandag - fredag: 8.00 - 22.00

lørdag - søndag: 9.00 - 22.00

Ring oss

internationalsales@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+46 8 684 33670 (på svensk og engelsk)

Åpningstider

mandag - fredag: 8:00 – 16:00

lørdag: 14:00 – 19:00

Ring oss

travel.finland@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+44 343 208 1800 (på engelsk)

Åpningstider

mandag - fredag: 8:00 - 22:00

lørdag – søndag: 9:00 - 22:00 

Ring oss

internationalsales@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post

+353 1 907 5555

Åpningstider

mandag - fredag: 8:00 - 22:00

lørdag – søndag: 9:00 - 22:00 

Ring oss

info.ie@stenaline.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer

Send en e-post
Havn
Norviks färjeterminal, Norvikvägen 26, 149 45, Nynäshamn Sweden

Opening hours:

mandag - torsdag: 06:30 - 21:30

fredag: 06:30 - 22:30

lørdag: 06:30 - 09:30 & 14:00 - 21:30

søndag: 06:30 - 09:30 & 16:30 - 20:00

Nynäshamn havn
Terminal 2, Alexandra Road, Dublin, D01 WD28 Ireland

Opening hours:

mandag - søndag: 05:30 - 02:30

Dublin havn
Haven Hoek van Holland, Stena Line BV (Havennummer 911), Stationsweg 10, 3151 HS, Hoek Van Holland Netherlands

Opening hours:

mandag - fredag: 12:15 - 13:30 & 18:15 - 21:15

lørdag: 12:15 - 13:30 & 18:45 - 21:15

søndag: 12:15 - 13:00 & 18:45 - 21:15

Hoek van Holland havn
Stena Line GmbH & Co. KG, Schwedenkai 1, 24103, Kiel Germany

Opening hours:

mandag- fredag: 16:00 - 18:30

lørdag & søndag: 16:00 - 17:30

Kiel havn
12 Quays Terminal, Tower Road, Birkenhead, CH41 1FE England

Opening hours:

mandag - søndag: 07:30 - 10:30 & 19:30 - 22:30

Liverpool havn
Hanko Stevena, Gate House, Western Harbour, Hanko FI-10900 Finland

Opening hours:

mandag: 07:00 - 18:30

tirsdag & onsdag: 07:00 - 22:00

torsdag - søndag: 07:00 - 18:30

Hanko havn
Stena Line Denmark A/S, Faergevej 1, 8500, Grenaa Denmark

Opening hours:

mandag - torsdag: 08:00 - 01:35

fredag: 08:00 - 1500

søndag: 10:45 - 14:10 & 18:00 - 01:35

Grenå havn
Denmark Terminal Halmstad, Turbingatan 22, 302 50 , Halmstad Sweden

Opening hours:

mandag - torsdag: 06:10 - 07:40 & 18:30 - 20:00

fredag: 06:30 - 08:00 & 18:30 - 20:00

søndag: 18:30 - 20:00

 

Fotpassasjerer må sjekke inn på Halmstad Centralstation, Stationsgatan 25-31, 302 45, Halmstad minst 60 minutter før avgang.

Halmstad havn
Rosslare Europort, Rosslare Harbour, County Wexford, Y35 PH4X Ireland

Opening hours:

mandag - søndag: 06:30 - 21:30

Rosslare havn
Denmark Terminal, Emigrantvägen 20, 413 27, Göteborg Sverige

Opening hours:

søndag - mandag: 06:30 - 17:45

tirsdag - fredag: 07:30 - 17:45

lørdag: 07:30 - 15:00

Göteborg havn (til Frederikshavn)
Fishguard Harbour, Goodwick, Pembrokeshire, SA64 0BU Wales

Opening hours:

mandag - søndag: 10:30 - 16:00 & 22:30 - 02:30

Fishguard havn
Eugeniusza Kwiatkowskiego 60, 81-156, Gdynia Poland

Opening hours:

mandag- onsdag:  07:00 - 09:00 & 19:00 - 24:00

torsdag: 07:00 - 09:00 & 19:00 - 21:00

fredag: 06:00 - 19:30

lørdag & søndag: 07:00 - 09:00 & 16:00 - 21:00

Gdynia havn
Norra Nyhamnsgatan 1A, 231 61, Trelleborg Sweden

Opening hours:

mandag - fredag: 05:15 - 23:45

lørdag: 05:15 - 23:30

søndag: 06:30 - 23:00

 

Fotpassasjerer bør sjekke inn kl Hamngatan 9, 231 42, Trelleborg, Sverige.

Trelleborg havn
Terminal 1, Holyhead, Anglesey, LL65 2BU Wales

Opening hours:

mandag - søndag: 06:30 - 17:00 & 18:30 - 02:30

Holyhead havn
Zum Fährterminal 1, 18147, Rostock, Überseehafen Germany

Opening hours:

mandag - lørdag: 05:30 - 22:30

søndag: 08:15 - 22:00

Rostock havn
Verkövägen 101, 371 65, Lyckeby, Karlskrona Sweden

Opening hours:

mandag: 06:00 - 12:15 & 13:45 - 19:30

tirsdag & onsdag: 07:00 - 12:15 & 14:15 - 21:00

torsdag: 07:00 - 10:15 & 16:00 - 21:00

fredag: 08:00 - 13:15 & 14:15 - 00:00

lørdag: 06:45 - 09:00 & 15.00 - 21.00

søndag: 06:45 - 09:00 & 17.00 - 21.00

Karlskrona havn
Germany Terminal Elof Lindälvs gata, 414 55, Göteborg Sweden

Opening hours:

mandag - fredag: 14:00 - 18:45

lørdag & søndag: 14:00 - 17:45

Göteborg havn (til Kiel)
Loch Ryan Port, Belfast Way, Cairnryan, DG9 8RG Scotland

Opening hours:

mandag - søndag: 06:00 - 22:00

Cairnryan havn
Victoria Terminal 2, West Bank Road, Belfast, BT3 9JL Northern Ireland

Opening hours:

mandag - søndag: 07:30 - 10:30 & 19:30 - 22:30

Belfast havn (til Liverpool)
Ventspils Pasažieru Terminal, Dārzu iela 6, Ventspils, LV-3601 Latvia

Opening hours:

mandag: 08:00 – 23:00

tirsdag - torsdag: 07:00 – 23:00

fredag: 08:00 – 18:00

lørdag: 08:00 – 20:00

søndag: 12:00 – 23:00

Ventspils havn
Skandinavienkai, Zum Hafenplatz 1, 23570, Lübeck-Travemünde Germany

Opening hours:

mandag: 08:00 – 20:30

tirsdag: 07:00 – 23:30

onsdag: 07:00 – 20:30

torsdag: 07:00 – 22:00

fredag: 07:00 – 20:30

lørdag: 12:00 – 17:30

søndag: 18:00 – 20:00

Travemünde havn
Stena Line Denmark A/S, Færgehavnsvej 10, 9900, Frederikshavn Denmark

Opening hours:

mandag - torsdag: 08:30 - 20:00

fredag - lørdag: 07:00 - 20:00

søndag: 08:30 - 20:00

Frederikshavn havn
Terrabalt Terminal, Brīvostas iela 14A, Liepāja, LV-3405 Latvia

Opening hours:

mandag: 16:00 - 20:00 

tirsdag: 17:00 - 22:00 & 23:00 - 03:00 

onsdag: 14:00 - 18:00 

torsdag: 02:00 - 06:00 & 17:00 - 22:00 

fredag: 08:00 - 12:00 

lørdag: 00:00 - 04:00 & 12:00 - 20:00 

søndag: 7:00 - 11:00 & 18:00 - 21:00

Liepāja havn
Terminal Transmanche, Quai de Normandie, Cherbourg, 50100 France

Opening hours:

mandag - fredag: 09:00 - 00:00

lørdag: 16:00 - 21:00

søndag: 10:00 - 15:00

Cherbourg havn
Victoria Terminal 4, West Bank Road, Belfast, BT3 9JL Northern Ireland

Opening hours:

mandag - søndag: 06:00 - 22:30

Belfast havn (til Cairnryan)
Harwich International Port, Parkeston Quay, Harwich, CO12 4SR England

Opening hours:

mandag - søndag: 06:00 - 23:00

Harwich havn